How to use

Features

「定額タクシーヤマグチくん」
とは︖

  • 対象エリア内が定額で乗り放題

    対象エリア内をひと月に何回乗っても、１日何回乗っても、定額で利用することが可能です。１日にいくつかの用事を済ませたいときでも、月のご予定が沢山あっても、安心です。

  • 回数券プランもあり

    月定額までは不要という方は、回数券サービスもご利用可能です。「安積町の定額サービス」をご契約の方は、回数券を追加して安積町外（郡山市内に限る）の移動として利用も可能です。

  • コンシェルジュによる総合相談

    ヤマグチくん専門の総合相談係（コンシェルジュ）が会員様のご利用サポートやお出かけプランなどをご提案。会員様の自由で楽しみのある外出予定をサポートします。

Flow

  • 01

    お問い合わせ

    まずは、お問い合わせサイトフォームまたは、電話、FAX等にてお問い合わせください。

  • 02

    入会手続き（ご契約）・
    お支払

    ご利用プラン決定後、契約書にサインをいただき、会員証や回数券の発行を致します。また前金制となっておりますので、合わせてお支払を現金にてお願い致します。

  • 03

    ご利用内容のヒアリング、
    ご提案・予約

    コンシェルジュが利用者ご本人様にご利用内容をお尋ねし、ご利用プランやお出かけプランをご提案、定額タクシーの予約を致します。
    原則、前日までの予約制となっております。ご予定に合わせてなるべく1カ月分のご予約をお伺いしております。

  • 04

    ご乗車

    会員証または回数券をドライバーへご提示のうえ、ご乗車下さい（回数券は回収致します）。なお、ご乗車時間は10:00~17:00となっております。 ※ご利用内容の変更（ご利用日時の変更、ピックアップ場所の変更およびご利用のキャンセル等）についてはなるべく前日16:30までにお願いします。
    また当日のご利用については状況によりお受けでない場合がございます。

Q&A

  • Q 定期券は1ヶ月単位の契約からできますか？

    A はい、できます。1ヶ月からご契約いただけます。

  • Q 必要な時期だけ契約できますか？

    A はい、できます。定期券の場合（月額乗り放題プラン）は、最低1ヶ月からのご契約、回数券の場合は都度購入可能で、ご利用期限は3ヶ月となっております。

  • Q 回数券を利用してみて良かったら、定期券に切り替えることはできますか？

    A はい、できます。回数券から利用を始め、定額プランに切り替える会員様もいらっしゃいます。定額プランと回数券を併用してお使いいただくことも可能です。

  • Q 一人暮らしの実家の母にサービスを受けさせたいのですが、契約者は本人や同居家族でなくてもできますか？

    A はい、ご契約できます。ご契約の際には、利用されるご本人様に直接コンシェルジュがご説明させていただきますのでご安心下さい。尚、ご契約されるご家族様には、面談の様子をフィードバックさせていただきます。

  • Q 支払い方法はどのようになりますか？

    A 会員費(月額定期券・回数券)は現金前払いにてお願いいたします。なお、銀行振込などの各種お支払方法の拡充を来期以降準備しております。

  • Q 回数券で安積町のお隣、須賀川市への利用はできませんか？

    A ご利用いただけません。あくまでも郡山市内の指定エリアのみです。

  • Q 相乗りと書いてありますが、誰かと一緒に乗るということですよね？

    A 一般のタクシーとの違い、専用車・専門スタッフ対応の会員制タクシーですので、会員様同士がご一緒になる場合がございます。